2019.02.12

点検、整備、修理工賃について

こんにちは。浜松市南区の自転車屋さんbicycleNOUERCAFEです。

NOUERCAFEには、CAFEがあります。お店の名前にもCAFEとついています。それは、今日に到るまでの物語に由来します。

ほんの5分、10分をお茶飲んで過ごすだけ。そういう使い方でもどうぞ。私にとっては、それでも十分うれしいことです。なぜか?それが、物語の中にあるからです。

先週末、このお知らせの中で作業工賃を見直させていただきますとお願いを申し上げました。そのベースとなる標準工賃をここに記しておきます。

¥8,000/時間

これが標準になります。

最初の5分=¥1,000

以降30分まで、5分ごとに¥500プラス。

30分以降は、¥1,500/10分プラス。

以上です。

実際に、作業に要する時間はその自転車によってばらつきが出ますが、特殊な状況を除いた平均的な時間で、経験をベースに設定しています。

修理に用いる部品などは、特に、安全に関わりの大きいものほど、品質上安心できると判断されるものを用います。購買力の違いもあり、量販店ほど安価ではないですが、競争するつもりもないので、そこはNOUERCAFEが、お客さまと信頼関係を築いてゆけるかどうかだと考えています。

そのあたりも、お顔の見えるお付き合いの中で進化してゆけたらと考えています。

誠実な仕事とは、どうあるべきか。

まだまだ途上の、NOUERCAFEです。